Компания iQStore
iQStore (ООО «Ай Кью Стор») – компания, основанная учредителями консорциума iCam Group и специалистами с более чем десятилетним опытом разработки крупных технологичных проектов в области банковских систем и мобильных приложений.
Основным продуктом компании является iQChannels – мессенджер для службы клиентской поддержки банка.
Решение, разработанное специалистами компании, включает в себя серверную компоненту для управления каналами, готовые SDK как для мобильных приложений на базе IOS и Android, так и интернет-порталов/сайтов. Решение поддерживает механизмы интеграции с популярными мессенджерами (Telegram, Viber, Facebook Messenger, Вконтакте). Обеспечена поддержка взаимодействия с системой ДБО iSimplebank 2.0 (от компании iSimpleLab). Для организации бесшовной интеграции экосистема поддерживает в составе серверной компоненты интеграционный шлюз для организации взаимодействия с учетными и CRM системами заказчиков.
Опыт промышленного использования iQChannels уже в двух российских банках показал, что экосистема может стать эффективным и востребованным инструментом в обслуживании не только в банковском секторе, но и в других сегментах ритейла. Архитектура решения позволяет быстро встраивать её в любой IT-ландшафт и адаптировать так, как этого требуют особенности бизнеса, и без внушительных финансовых вложений.
